6月7日，一年一度的高考如期而至，莘莘学子奔赴考场为梦想而战。为切实做好通信保障工作，中国电信晋中分公司高度重视，周密部署，排查隐患，制定应急保障预案，以实际行动为梦想护航。
重点监控，现场值守。提前梳理重点基站明细，监控值班室重点加强网络故障监控工作，确保重点基站故障零发生；网络优化中心安排专人全程对网络运行情况进行分析，监测考点屏蔽器对网络的干扰和影响，实时向前后台通信保障人员发布网络性能预警和重要告警信息，实现网络故障的快速响应和安全处理。
爱心服务，全力护航。在做好各项网络保障服务的同时，高考期间晋中市内距离考场相近的营业网点，建立了高考服务站，推出多种形式的“爱心助考”服务，为广大考生免费提供便民物料（饮用水、小凳子、扇子等），同时各营业厅“爱心翼站”内还配有休息座椅、免费wifi、充电、便民药箱、打印复印等应急服务，供等待家长及考生们休息使用，为高考护航，为考生加油助力。
加强关怀，提升感知。为营造公平的考试环境，根据市政府有关部门的相关规定，高考期间会在考点内放置信号屏蔽器，届时可能会对周边群众的手机语音、上网造成些影响。因此，中国电信晋中分公司提前做好用户关怀工作，利用公益短信、微信朋友圈等新媒体手段，告知广大用户考点位置信号影响，提示用户如遇语音通话不畅、网速慢等情况请加以理解，考试结束后网络将恢复正常。
中国电信晋中分公司将秉承“用户至上 用心服务”的服务理念，切实推动“我为群众办实事”，以最饱满的工作热情投入到高考服务工作中，为莘莘学子加油，愿他们以梦为马，不负韶华，金榜题名，梦想成真。（董萍）
